在夜间负责酒店前台的接待工作,提供优质的客户服务。登记客人的入住和退房信息,并确保客户的需求得到及时解决。处理客人的投诉和疑问,保持良好的沟通和解决问题的能力。确保酒店设施的安全和正常运行,并在必要时与相关部门协调解决问题。完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理各种客户问题。具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先考虑。具备夜班工作的意愿和适应能力,能够在夜间保持高效率和警觉性。具备相关工作经验者优先考虑,但不是必要条件。对待工作认真负责,能够在压力下保持良好的工作状态。
如何申请:
请将简历发送至 [[email protected]],我们会尽快安排面试。
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