职位：话务员
公司：CoolTrust
地点：Katy，Houston
薪资：月薪 $3000 - $3500
职位描述： 我们正在寻找一位热情、专业且有责任心的客服代表加入我们的团队。作为客服代表，您将负责与客户沟通，解答他们的问题，提供优质的客户服务，并协助解决他们遇到的各种问题。
主要职责：
通过电话、电子邮件和在线聊天与客户进行有效沟通
解答客户关于产品和服务的询问，提供解决方案
处理客户投诉和问题，确保客户满意
记录客户互动信息，确保信息的准确和及时更新
协助团队完成其他客服相关的工作任务
职位要求：
熟练的英语沟通能力，能够与客户进行流利的英语对话
优秀的沟通和人际交往能力
良好的问题解决能力和应对紧急情况的能力
具备客服工作经验者优先
具备团队合作精神和高度的责任心
我们提供：
有竞争力的薪资：月薪 $3000 - $3500
友好且支持的工作环境
专业的培训和职业发展机会
健康保险及其他福利
申请方式： 如果您认为自己符合上述要求，并希望加入我们的团队，请将您的简历发送至 [[email protected]]，邮件标题请注明“申请话务员职位”。您也可以致电 713-882-0199 了解更多信息。
