职责:
1. 海外售后逆向服务执行,涵盖退、换、修等服务的逆向服务模式 ;
2. 跨部门资源协作,围绕海外用户服务需求,提供解决方案,以及协同各方面资源。
3. 熟悉海外市场,会英语,懂亚马逊/官网/线下退货流程,反向仓管理,第三方物流、维修等供应商管理。
要求:
1.3年以上工作经历,本科及以上学历;
2.海外服务管理经历 (跨境或海外驻场), 电子类产品服务经验优先;
3. 英语可以作为工作语言;
4. 对服务有思考,灵活,内外沟通意愿强,强执行力。
有意向的朋友可以加微信:fy0808
或投递邮箱:[email protected]