工作地点: 加利福尼亚州尔湾
我们是一家跨国集团公司，分支机构遍布美国、加拿大和中国。为满足公司日益扩大的业务需求，尔湾办公室现诚聘一位 线上客服专员 加入我们的团队。
公司网站: amcan-group.com
线上客服专员 - 全职
岗位职责：
通过电话、短信和电子邮件直接与客户账户沟通
保证客服热线随时有人接听，包括下班时间和周末（下班时间和周末接电话有奖励）
提供有关客户问题和需求的准确信息
使用新客户信息更新 CRM 系统
根据客户的需求和位置将客户与顾问联系起来
参加有关每周资源分配的会议
必要时配合行政助理的工作
要求：
本科及以上学历；美国大学学历优先考虑。
有客户服务经验者优先
有社交媒体运营经验者优先
优秀的普通话和英语沟通能力
解决问题的能力
精通 CRM 系统和 Microsoft Office
薪酬：$40,000 - $50,000 每年
联系我时，请说是在华人街生活网看到的，谢谢！
