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      诚招跨境电商线上customer service 3人

      2024-11-13 11:08:00发布,长期有效,687浏览
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    • 地址:13188 FLORES  ST .SANTA FE SPRINGS
      • 联系人:诚招跨境电商线上customer service 3人
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        • 华人街生活网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费、要求购买充值卡等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。联系用人单位前请仔细阅读《谨防诈骗须知
    • 职位描述
    工作职责:
    1.及时回复及跟进客服邮件,修改中差评,解决平台争议,处理退款及退换货事宜,监督负责所有帐号的BBE情况,维护帐号良好表现;
    2.整理及汇总邮件文档,对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新;
    3.定期安排主动联系客户,保证在问题发生之前让客户联系我们;
    4.跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
    5.有客服相关工作经验者优先考虑;2.无相关经验和应届生有意向做客服助理可以培养;
    要求;
    1.中英文双语流利对话。
    2.熟练运用各种办公软件
    3.具有团队协作意识,较强的责任心。
    4.有销售经验或客服经验优先。
    公司位于13188 FLORES ST .SANTA FE SPRINGS
    联系人:Jessie 李
    电话;(302)-620-5688 短信沟通,不接电话,谢谢。
    邮箱:[email protected]。 投递简历到邮箱,感谢。
    联系我时,请说是在华人街生活网看到的,谢谢!

    首发网址:https://www.usahuarenjie.com/information-id-193822.html
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