接待来访患者,协调诊所日常接待流程,确保患者满意度
安排和管理患者的预约时间,及时提醒并确认预约
接听电话,回答患者咨询,记录患者需求并反馈给医生
协助患者办理登记、健康表填写及费用结算等相关事宜
熟悉诊所服务项目,提供必要的信息
维护诊所前台的整洁,并负责文件管理和归档
协助诊所其他岗位,完成临时分配任务
任职要求
高中/大专以上学历,有医疗前台接待经验者优先
形象良好,具备优秀的沟通服务能力和亲和力
具备基础的计算机操作能力,熟练使用办公软件
具有较强的组织协调能力,能够有条不紊处理患者需求
普通话标准,具备英语和其他语言能力者优先
热爱医疗服务行业,有耐心,责任心强,注重团队合作精神
请将个人简历及近照发送至邮箱:[诊所招聘邮箱],邮件标题注明应聘牙医诊所前台 + 您的姓名
联系我时,请说是在华人街生活网看到的,谢谢!