纽约人注意！电费燃气费飙升，账单异常、无力支付该如何应对？

部分用户在Reddit、TikTok和Facebook等平台表达了困惑并寻求建议。哥谭派联系了联合爱迪生公司、州政府官员及可负担能源倡导者，试图解析账单暴涨的原因，并为无力支付的纽约客提供解决方案。

解析能源账单构成

联合爱迪生账单大致分为三类：税费、供电成本与输送成本。

政府强制征收的税费包括销售税、总收入税（GRT）和系统效益费。这些通常属于转嫁给公用事业客户的政府项目成本，而非直接向居民征收。

联合电力公司必须支付给市政府的财产税包含在公用事业的费率中。据其去年发布的经济影响报告，2023年该公司及其客户共向纽约市缴纳了24亿美元税款，占全市税收的8%。

供电费用对应电力商品自身成本，由联合爱迪生通过州营市场向发电厂采购产生。由于前州长安德鲁·科莫（Andrew Cuomo）关闭了威彻斯特的印第安角核电站，当前电力主要依赖化石燃料发电，这也导致区域供电压力增大并推高用户成本。此外，每千瓦时电价还受天气、地缘政治和经济等多重因素影响。

（来源：pixbay）

输送费受纽约公共服务委员会（PSC）制定的费率约束，这也是该公司盈利的来源。经州政府批准后，输送费每年1月会按三年周期微调。

今冬账单为何飙升

纽约市极寒天气迫使住户消耗更多能源维持室温。建议用户查看账单中“供电费用”项下本年与去年的用电量对比。

据国家气象局纽约办公室数据，去年冬季（12月至2月）中央公园平均气温为34.8华氏度，创十年来最低纪录。前两年冬季平均气温分别为40.6华氏度和41华氏度。室外越寒冷，维持室内温度所需能源越多。

代表低收入用户的公益组织"公用事业法律项目"负责人Laurie Wheelock指出：“即便将恒温器设定在68华氏度，当遭遇纽约这样的严寒时，供暖设备也必须加倍工作才能维持温度。我们首先提醒用户关注实际能耗。”

夏季情况则相反，气候变暖使纽约酷热难耐，空调使用激增。据联合爱迪生数据，全市用电高峰通常出现在7月中旬。

账单异常如何处理

若确认账单存在异常，Laurie建议首先致电电力公司。联合爱迪生为纽约市大部分地区供电，并为布朗克斯、曼哈顿及部分皇后区提供燃气。国家电网（National Grid）则负责布鲁克林、史丹顿岛及皇后区多数区域的燃气供应。

大都会住房委员会项目主任Andrea Shapiro建议用户核实电表是否为独立计量。联合爱迪生发言人Anne Marie Corbalis表示，若排除温度因素仍发现异常，公司将远程检测智能电表，必要时派员工实地核查，但实际故障率极低。

若与公司沟通无果，Laurie建议向公共服务部投诉。该部门发言人James Denn声明称，2021年该部门处理了超过42,000起投诉，为消费者追回1,300万美元退款，较2023年增长75%。

无力支付应对措施

对于确认账单无误但无力支付的用户，可申请分期付款计划或低收入家庭能源补助。联合爱迪生承诺不会因欠费立即断供。

Andrea还建议联系民选官员协助：“他们通常能加速与电力公司的沟通，至少能帮助理清问题。我们纳税供养的选民服务团队值得善加利用。”

纽约市在线绿皮书提供全部51位市议员及五个区负责人的联系方式。详情请访问：https://a856-gbol.nyc.gov/GBOLWebsite/GreenBook/Details?orgId=4277；https://a856-gbol.nyc.gov/GBOLWebsite/GreenBook/City。